联想儿童(简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用联想儿童及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。
我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了账号,我们会根据账号信息实现信息推送。
通讯录、精确地理位置、摄像头、麦克风、相册权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
本隐私政策适用于您通过联想儿童应用程序、供第三方网站和应用程序使用的联想儿童软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)方式来访问和使用我们的产品和服务。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.权限使用补充说明
3.第三方(SDK/API/H5)接入权限使用补充说明
4.我们如何使用cookie等同类技术
5.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
6.我们如何存储个人信息
7.我们如何保护个人信息的安全
8.管理您的个人信息
9.未成年人使用条款
10.隐私政策的修订和通知
11.联系我们
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
a. 当您注册、登录联想儿童及相关服务时,您可以通过创建账号进行注册,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及个人介绍来完善您的信息。
b. 您也可以使用第三方账号登录并使用,您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与联想儿童账号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。
在您使用身份认证(育儿认证或心理认证)的功能或服务时,根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息(手机号码)或相关证书(心理咨询师资格证书)以完成验证。 这些信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,但您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
a.联想儿童可能会向您推荐更感兴趣的信息,为实现这一功能,我们可能会收集必要的日志信息。
b.用于信息展示的日志信息包括:
您操作、使用的行为信息:点击、关注、收藏、搜索、浏览、转发
您主动提供的信息:反馈、发布、点赞、评论
地理位置信息:GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息
c.我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码,不会与您的真实身份相关联。
a.您在使用上传图片、微聊、视频聊天相关功能时,我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用联想儿童的其他功能。
b.您在使用“物联网卡”的实名认证时,根据法律法规的要求,需要对通过“人脸识别”的方式进行实名认证,以验证您的身份。在实名认证的过程中,认证服务的第三方认证机构需要您提供真实姓名、身份证号码及面部特征值 信息。这些信息是个人敏感信息,您可以拒绝提供,且不会影响联想儿童其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经您明示授权,不会用作其他目的。
a.您发布内容、评论、提问或回答时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容。
b.您发布帖子并选择显示位置时,我们会请求您授权地理位置权限,并收集与本服务相关的位置信息。您如果拒绝授权提供精确地理位置信息,将无法使用此功能,但不影响您正常使用联想儿童的其他功能。
c.用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息)。
a.您主动关注您感兴趣的账号、圈子并与之进行互动,进行浏览、评论、收藏、点赞或转发内容时,我们会收集您关注的账号,并向您展示您关注账号发布内容。
b.您使用“电话本”、“收货地址”功能添加联系人时,我们会请求通讯录权限,并将通讯录中的信息进行加密算法处理。通讯录信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用快捷添加功能,但不影响您正常使用“联想儿童”及相关服务的其他功能。
您在“联想儿童”使用搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。
a.为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b.为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
请您了解,随着我们业务的发展,可能会对“联想儿童”的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g.根据您的要求签订或履行合同所必需的;
h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
i.为合法的新闻报道所必需的;
j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
k.法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
权限使用补充说明是指“联想儿童”应用相关的功能可能会使用到的权限情况汇总说明。
使用该权限的功能:电话本功能、收货地址联系人导入功能。
使用该权限的功能:通话功能。
使用该权限的功能:地图功能、发帖功能、个人中心资料设置功能。
使用该权限的功能:扫描二维码功能、音视频通话功能、个人中心资料设置功能、设备用户信息设置功能。
使用该权限的功能:远程拍照功能、微聊(发送照片)功能、屏保设置功能、发帖功能、个人中心资料设置功能、设备用户信息设置功能。
使用该权限的功能:语音提醒功能、微聊功能、视频通话功能。
联想儿童为了给用户带来更好的使用体验,会接入优质的第三方。我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)、H5进行严格的安全监测,以保护数据安全。并且在向我们的关联方、第三方共享您的个人信息,需经过您的授权同意,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果关联方、第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
需要权限如下:
1.获取运营商信息权限;
2.访问wifi网络信息权限;
3.读取手机当前的状态权限;
4.访问网络权限;
5.写入/读取外存设备权限;
6.定位权限;
7.安装权限;
8.获取任务信息权限;
9.电源管理操作权限。
需要权限如下:
1.访问网络权限;
2.获取网络状态权限;
3.获取wifi状态权限;
4.读取手机当前的状态权限;
5.写入外存设备权限;
6.修改声音设置权限。
需要权限如下:
1.访问网络权限;
2.写入外存设备权限;
3.获取网络状态;
4.获取WiFi状态;
5.读取手机当前的状态权限;
6.安装权限;
7.获取任务信息权限;
8.oppo手机消息权限(只针对于oppo手机);
9.魅族手机消息权限(只针对于魅族手机)。
需要权限如下:
1.打开摄像设备权限;
2.改变网络状态(如:是否能联网权限);
3.修改声音设置权限;
4.录音权限;
5.访问网络权限;
6.写入外存设备权限;
7.获取网络状态;
8.获取WiFi状态;
9.读取手机当前的状态权限;
10.读取外存设备权限;
11.唤醒锁定权限。
需要权限如下:
1.写入外存设备权限
2.访问网络权限
3.录音权限权限
4.获取网络状态权限
5.获取WiFi状态权限
6.使用前台通知服务权限
7.相机权限
需要权限如下:
1.加密后的订单数据同步权限
需要权限如下:
1.访问网络权限
2.写入外存设备权限
3.获取网络状态权限
4.获取WiFi状态权限
5.读取电话状态权限
6.定位权限
7.改变WiFi状态权限
Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用联想儿童及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。
我们可能会利用 Cookie 和同类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。
大多数浏览器、移动端应用程序均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器或应用程序相应设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。
a.授权同意原则: 向我们的关联方、第三方共享您的个人信息,需经过您的授权同意,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果关联方、第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
b.合法正当与最小必要原则: 向关联方、第三方共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则: 我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
a.当您在使用联想儿童中由我们的关联方、第三方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将去标识化后的个人信息与这些关联方、第三方共享,进行综合统计并通过算法做特征与偏好分析,形成间接人群画像,用以向您进行推荐、展示或推送您可能感兴趣的信息,或者推送更适合您的特定功能、服务或商业广告。
b.登录第三方账号:当您使用联想儿童账号登录第三方产品时,经过您的同意,我们会将您的昵称、头像及其他您授权的信息与您登录的第三方产品共享。
c.地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,我们会将GPS信息与位置服务提供商(高德地图)进行共享以便可以向您返回位置结果。GPS信息是敏感个人信息,拒绝提供,仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。
d.支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码 是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
a.广告推送:我们可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们不会共享用于识别您个人身份的信息(姓名、手机号码),仅会向这些合作伙伴提供不能识别您个人身份的间接画像标签及去标识化或匿名化后的信息,以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。
b.广告统计:我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的统计信息,这些信息难以与您的身份信息相关联,这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。
a.保障使用安全:我们非常重视账号与服务安全,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联公司或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。
b.分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式等 信息。这些信息是敏感个人信息, 拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过您的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。
a.我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。
b.随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
a. 我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施.
b. 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的信息。
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.您自行向社会公众公开的个人信息;
f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
我们仅在为提供“联想儿童”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:您发布的信息、评论、点赞及相关信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
a.我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
b.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
c.我们会建立专业的安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
d.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
e.您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
f.我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
g.您一旦离开“联想儿童”及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在联想儿童及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“联想儿童”的链接或引导。
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
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您可以查询、访问您的头像、用户名、简介、性别、生日、地区,您可以在联想儿童的“个人中心—编辑资料”中进行查询、访问。
进入“我的—关注”在关注列表中查询、访问、取消关注您关注的账号。
a.点击“我的—收藏”、进行查询、访问、删除;
b.您可以通过点击“系统设置”—点击“清理缓存”删除阅读记录。
c.点击搜索栏—删除搜索“历史记录”;
a.删除发布内容或转发内容:进入“我的”—点击“个人主页”—点击“动态”或“文章”找到对应帖子或文章进行删除。
b.评论内容:找到发布评论的相应位置(文章或帖子),点击“删除”按钮即可删除。
c.特别提示您注意,出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如您确有需要修改该类注册信息,请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。
您可以在联想儿童“在线帮助”中申请注销账号。在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。有关注销的流程和内容,请参见注销说明。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),您可以关注“联想儿童”微信公众号(微信号:aqsh12345)将问题发送至人工客服,我们核查并验证您的用户身份后会及时反馈您的投诉与举报。
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b.请您了解,本隐私政策中所述的“联想儿童”及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“联想儿童”软件及相关服务为准。
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
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b.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
c.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
a.为了给您提供更好的服务,联想儿童及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
b.本隐私政策更新后,我们会在联想儿童发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过但不限于系统通知、首页公告等方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以关注“联想电话手表”APP里“在线客服”将问题发送至人工客服,我们核查并验证您的用户身份后会及时反馈您的投诉与举报。
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